logo

8 (3452) 55-55-45

Отзывы и благодарности

Наша деятельность сводится к тому, чтобы выполнять задачи, связанные с перевозкой людей или грузов, как частным лицам, так и организациям. Мы уже несколько лет работаем в этой сфере, не переставая совершенствоваться. Нам было бы очень приятно услышать слова благодарности о выполненной нами работе, ведь высокий уровень оказываемых услуг мы стремимся поддерживать во всем и везде, в каждом направлении нашей деятельности. Впрочем, ситуации бывают разные, мы развиваемся, а значит, продолжаем работать над ошибками, повышая качество своих услуг. Поэтому рады будем любому отклику и отзыву об опыте сотрудничества с нашей компанией. Ваше мнение нам очень важно!

Комментарии   

# Исп.д-р Терехов А.В. 23.09.2015 07:41
Добрый день, Светлана! Спасибо Вам за положительный отзыв!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Светлана 14.09.2015 07:35
Добрый день! Наконец-то хочу оставить свой очень положительный отзыв о работе компании "Аркадия". В августе сделали заказ на грузоперевозку личных вещей из Тюменского района в г. Губкинский! Я очень всем довольна!спасибо вашему коллективу за слаженную работу: начальнику отдела логистику Антону за квалифицированную помощь в оформлении документов, девушкам из бухгалтерии за доброжелательное отношение и водителю Матвееву Евгению за пунктуальность и доставку нашего груза в целостности и сохранности!!! Всем огромное спасибо!!! Всем советую!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Исп.д-р Терехов А.В. 27.03.2015 07:18
Сергей, благодарим за положительный отзыв! Рады стараться!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Сергей 26.03.2015 03:34
В марте 2015 года мне был организован квартирный переезд из Тюмени в Екатеринбург Хочу выразить благодарность сотрудникам, в том числе грузчикам, которые не повредили мои вещи, работали быстро и выглядели опрятно, что в наше время редкость для грузчиков.Большое спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Светлана 25.03.2015 09:21
Здравствуйте. Хотелось бы оставить свой положительный отзыв о Вашей компании, а точнее о водителя автобуса маршрута 768. Имела удовольствие ехать с ним 24 марта на 8.30 из Тюмени до Екатеринбурга. Очень отзывчивый, спокойный, приятный молодой человек! К сожалению не знаю как его зовут, но я первый раз с ним ехала, хотя приходится ездить очень часто на Ваших автобусах. Очень он многим понравился, вежливый, на просьбы и вопросы отвечает с улыбкой, приятно просто у него что ни будь спросить. А как он ведёт автобус это просто как будто он родился за рулём. Сначала казалось что едем кое как, все так плавно, без резких торможении, рывков, как будто едем очень медленно, но нет , везде были по графику, а где-то и маленько пораньше. Очень все понравилось! Прошу выразить благодарность водителю, Профессионал с большой буквы! И хотелось бы узнать его имя на будущее!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Исп.д-р Терехов А.В. 25.03.2015 11:04
Светлана, благодарим за положительный отзыв о водителе автобуса регулярного рейса №768. Водителя зовут Юрий Валентинович.
Информация будет передана руководству компании!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Екатерина 19.02.2015 16:02
Хорошая компания говорю это потому как заказывала в кераме плитку и доставляли мне её таким образом что и придраться не к чему во первых быстро по времени во вторых у нас сложный подъезд к дому но хочу сказать водитель отлично подъехал так что нам было удобно забрать коробки терпеливо подождал пока забрали попрощался пожелал всего доброго и уехал а нам было приятно что такой сервис далеко не вся доставка так работает спасибо компании Аркадия и благодарность водителю за вежливость и терпение!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Исп. д-р Терехов А.В 20.02.2015 09:55
Екатерина, спасибо за положительный отзыв!
Просьба сообщить какого числа была доставка и по какому адресу?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Ольга 08.02.2015 15:28
Замечательные автобусы, прекрасные водители, знающие свое дело, за свою безопасность можно с ними не волноваться, но почему так холодно в самих автобусах, идущих рейсом 786.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Исп. д-р Терехов А.В 20.02.2015 09:54
Ольга, добрый день, благодарим за Ваш отзыв и прошу сообщить какого числа Вы ехали на нашем автобусе, в каком направлении и в какое время?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Ольга 22.02.2015 05:53
Цитирую Исп. д-р Терехов А.В:
Ольга, добрый день, благодарим за Ваш отзыв и прошу сообщить какого числа Вы ехали на нашем автобусе, в каком направлении и в какое время?

Добрый день, это было 15.02.15, рейс в 17:14
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Андрей 29.01.2015 09:27
Добрый день! Давно хотел написать, все времени не было! Всегда пользовался услугами "Аркадии",но две недели уже как не пользуюсь услугами автомойки, ужасный грубиян, хам, матерится, курит и при этом моет автомобиль, просто слов нет к автомойщику Руслану! Прошу принять меры, иначе придется сменить автомойку, чего бы не хотелось. Кстати пару раз попал на автомойщицу, помоему Татьяна (из Украины которая), очень доволен, всегда с улыбкой всё сделает как нужно, приятно приезжать. Ей моя супруга выражает оргомнейшую благодарность.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Дмитрий Юрьевич 31.01.2015 06:15
Добрый день! Андрей, меня тоже обслуживал Руслан, профессионализм виден, работу у меня выполнил качественно, а хамство и брань от него даже не слышал! Со мной общался с чувством юмора! Я даволен его работой и автомобиль мою только у него!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Исп. д-р Терехов А.В 20.02.2015 09:52
Дмитрий Юрьевич ,спасибо за положительный отзыв! Радует тот факт, что Руслан для Вас качественно выполнял работу, но в связи с наличием отрицательных отзывов и проведенного анализа его отношения к своим должностным обязанностям, мы вынуждены были уволить данного сотрудника!
Ждем Вас на нашей автомойке!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Исп. д-р Терехов А.В 29.01.2015 15:23
Андрей, благодарим Вас за оставленный отзыв.
С Русланом проведена беседа, вынесен штраф за нарушение трудовой дисциплины.
Надеемся, что больше подобного не повторится. В случае повторных нарушения трудовой дисциплины сотрудниками автомойки, просьба сообщать руководителю Щвец Юрий Николаевич. тел. 500-265.
Так же благодарим за положительный отзыв о Татьяне, ей объявлена благодарность.
В качестве компенсации мы готовы предоставить карту постоянного клиента "Свои" со скидкой 10% на услуги СТО, автомойки и шиномонтажа.
Данную карту Вы можете получить у Юрия Николаевича, который находится на автомойке в кабинете руководства.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Исп. д-р Терехов А.В 21.10.2014 03:10
Лариса, мы благодарны Вам за оставленный отзыв о нашей компании и сообщаем, что 18.10.2014г. форс мажор был на всех шиномонтажных мастерских города Тюмени в связи с погодными условиями.
Приносим свои извинения за задержку!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Лариса 18.10.2014 09:19
Записалась на шиномонтаж на 15-00, приехала, задержка больше чем на час. Причины задержки никто не объясняет, заранее мне тоже никто не позвонил и не предупредил. Для чего предварительная запись, если приходится все равно полдня ждать?! У меня были другие планы!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ПАВЕЛ 08.10.2014 06:51
иДИОТИЗМ РАБОТНИКОВ КОМПАНИИ ПОРАЖАЕТ. НА САЙТЕ ЗАМЕНА ГРМ 1200. ПО ТЕЛЕФОНУ ГОВОРЯТ ОТ 4000 Р. НА ВОПРОС ПОЧЕМУ - ГОВОРЯТ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ СЛОЖНОСТИ ОТКРУЧИВАНИЯ БОЛТОВ))))))))) :lol:
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Исп. д-р Терехов А.В 21.10.2014 03:06
Здравствуйте, Павел, благодарим Вас за отрицательный отзыв о работе нашей компании и сообщаем ,что цены на сайте указаны без учета дополнительных работ. Точная стоимость работ определяется после осмотра автомобиля дежурным слесарем.
Приносим извинения за предоставленные неудобства!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Татьяна 22.08.2014 16:27
Вот уже год пользуемся услугами фирмы. Возим детей на экскурсии. Транспорт всегда хорошего качества,соответствует всем требованиям перевозки детей. Водители очень доброжелательные, понимают особенности пассажиров. Явка всегда вовремя. Большое спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Исп. д-р Терехов А.В 25.08.2014 05:50
Татьяна, спасибо Вам за положительный отзыв!!!
Рады стараться!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Яна 16.07.2014 05:32
Добрый день!Телефон за рулем не отвлекал его,а смех пассажиров - отвлекал....УЖАС КАКОЙ-ТО!!!Спасибо за ответ и за принятые меры.С уважением Яна.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Исп. д-р Терехов А.В 16.07.2014 05:35
Яна, вину водителя мы признаем и не отрицаем, речь идет о том, что Вы вступили с ним в диалог в процессе движения автобуса.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Яна 14.07.2014 12:52
Доброго времени суток! Мы ехали на автобусе Тюмень-Екатеринбург в 18.20,автобус прекрасный,удобный,а вот водитель оказался совершенно невоспитан и груб.На обычный смех он отреагировал неадекватно.Перед этим неоднократно выяснял отношения по телефону(за рулем!!!!!)Видимо испортили настроение и он сорвался!!!На замечание,что за рулем нельзя по телефону говорить( ответственность все-таки),ответ был такой:"Тебя забыл спросить!"Позвонила бригадиру,он сказал,что примет меры,прошло 4 дня ни ответа ,ни привета.Очень неприятно.Больше услугами этой компании ни я,ни мои знакомые пользоваться не будем,хотя были постоянными клиентами.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Исп. д-р Терехов А.В 16.07.2014 05:02
Яна, от лица руководства компании приношу свои извинения за причиненные неудобства. Благодарю Вас за то, что не оставили без внимания данную ситуацию. По данному инциденту проведено внутреннее расследование, в результате которого была установлена вина водителя: нарушение должностной инструкции. Водителю объявлен выговор с лишением премии. Так же сообщаем о том, что Вами были нарушены правила поведения пассажиров в автобусе: Во время движения нельзя отвлекать водителя от управления автобусом, т.к. это прежде всего Ваша безопасность и безопасность остальных пассажиров.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Исполнительный директор ООО Аркадия Терехов Артем 26.06.2014 08:13
Екатерина, спасибо за положительный отзыв о водителе, который работает на междугороднем автобусе в нашей компании!
Водителя зовут Александр Александрович.
Будем рады Вас видеть в качестве постоянного клиента!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Катя 27.05.2014 16:15
Здравствуйте! У меня очень не обычная просьба.
Ехала из Екатеринбурга в Тюмень на 786 рейсе ( 21 мая 2014 года).
Водитель очень интересный и веселый молодой человек))) Хотела бы выразить ему благодарность и узнать как его зовут)))
Я очень часто езжу на этом автобусе и хотела бы в роли водителя видеть именно его)))
Проведенные часы в пути показались не такими долгими...Побольше бы таких веселый людей)))
Очень буду ждать от вас ответа))) Мне это очень важно)))
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Елена 19.05.2014 03:40
Очень понравился автосервис! Позвонила, записалась, вовремя приняли и обслужили очень быстро и качественно и профессионально. И недорого, что немаловажно. :-)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Артем 24.03.2014 08:43
Заказывал микроавтобус Мерседес на свадьбу. Очень все понравилось и цены доступные!!!
Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Артем 03.02.2014 04:46
Всё хорошо! ;-)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Оставить отзыв


Защитный код
Обновить


Наш телефон:

8 (3452) 55-55-45

Оставить заявку

Новости:

26.09.2018

С 01.09.2018 г. закрылся автобусный экспресс-рейс по маршруту №768 - Э: г.Тюмень - а/п "Кольцово" - г.Екатеринбург - г. Тюмень.

С 01.05.2019 г. данный рейс будет возобновлен снова!

Подробнее ...